O serviço é prestado de forma antecipada mensalmente via boleto bancário. O contrato pode ser mensal, sem fidelidade, ou com fidelidade.

Nossos servidores estão com transferência virtualmente ilimitada, pois cobramos apenas a saída e incluimos 10TB por cliente, o que é um volume de dado imenso. Os servidores são entregues com 10TB de transferência de saída (do servidor para a internet) por cliente. Após a franquia, no final de cada mês (do dia 01 ao último dia de cada mês), é apurado o consumo que é cobrado na fatura do mês seguinte. O GB extra custa R$ 0,20.

Sim. A transferência promocional é de 10TB ou superior, dependendo do plano contratado, por cliente. Caso um cliente tenha mais que um servidor, a unificação será dada pela soma das transferências. Se passar da quantidade contratada será cobrado R$ 0,20 o Gigabyte excedente.
Exemplo - Plano de 20GB: 8TB, 1TB, 10TB. O total disponível será de 19GB.
Exemplo 2 - Plano de 10GB: 8TB, 2TB, 2GB. O total disponível será de 10TB. Com cobrança extra de 2GB.

Cada instância de servidor virtual por padrão recebe um IP /32 (1 IP válido) e não participa de nenhuma subnet/vlan pública. Cada servidor bare metal recebe por padrão um bloco de IP /30 (1 IP válido) e participa de uma subnet/vlan pública. Caso vários servidores precisarem compartilhar um mesmo bloco de IP, o link de internet será o maior entre os contratados. Não será realizado uma soma dos links. Os casos necessários são, por exemplo, para utilização do mesmo firewall externo ou para utilizar protocolos como VRRP.

Sim, se houverem slots de disco disponíveis em seu chassi, ou se trocar os discos. A migração dos dados é de responsabilidade do cliente. Alguns servidores possuem apenas 2 slots de disco, que já vem utilizado por conta do RAID1. Informe-se na contratação das capacidades do chassi.

Sim, se a arquitetura do hardware suportar.

Sem custo adicional, incluimos uma rede privada entre todos seus servidores dentro do mesmo datacenter. O IP entre os servidores será um IP do range 10.0.0.0/8.

O licenciamento é por cores de processador e por número de processadores. Consulte preços na seção Adicionais nesta página.

A proteção inclusa é a Anti DDoS básica, somente para clientes que contratarem o Pacote Premium. Nessa proteção a Under mitiga ataques de pequeno porte. As proteções avançadas são cobradas à parte. Contratando o Pacote Premium a proteção é ativada automaticamente em todos os servidores virtuais e dedicados do cliente.

Todos servidores incluem duas portas gigabit em switches diferentes, além da porta IPMI de gerência para o console (esta não pode ser usada para dados do sistema operacional). Os servidores incluem interfaces de rede de diversas variações, normalmente 2 interfaces gigabit UTP. Alguns servidores possuem 4 interfaces gigabit UTP. Outros possuem 2 interfaces gigabit UTP e mais 2 a 4 interfaces SFP+ para fibra em 10Gbps ou 1Gbps, entre outras opções. Interface de rede é a porta do servidor. Porta em switch é a porta do lado do switch. Para ativar interfaces além das 2 inclusas, é cobrado a porta de switch, a placa PCI das interfaces se for necessário, os cabos CAT6 certificados Furukawa, as fibras e os GBIC SFP+, se for o caso, além do custo das portas do switch.

Todos os servidores dedicados Under contam com discos em RAID, o que garante redundância e segurança para seus dados, assim como resposta rápida para evitar a queda de seus sistemas em caso de falha de disco. Nos servidores com RAID via software, o gerenciamento dos dados entre os discos ocorre via software. No RAID por hardware, existem uma controladora física responsável pelo gerenciamento do RAID, resultando em mais performance para os discos.